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> Qui sommes-nous ?
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QUI SOMMES-NOUS ? |
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Créée en 1996, NETISERV a acquis une solide expérience dans le domaine
de la valorisation de l'information au sein des entreprises.
La division NETISERV industrie & services est spécialisée dans les
métiers de l'informatique industrielle :
- Manufacturing Execution Système (Traçabilité, supervision process,...)
- Indicateurs de performance,
- Suivi qualité et vision industrielle,
- Maintenance prédictive,
- Reporting décisionnel.
Notre équipe saura vous accompagner pour la bonne réalisation de vos
projets, depuis le conseil jusqu'au service après vente.
4 grands pôles, animés chacun par un homme de métier avec la mission
première d'aller au-delà des attentes de nos clients :
Commercial, pour proposer des solutions innovantes, performantes et
surtout adaptées aux besoins fonctionnels du client.
Projet, pour assurer l'ingénierie complète de votre projet, de la
première réunion de lancement, jusqu'au déploiement final sur site.
Technique, pour faire naître, maintenir et faire évoluer les solutions
techniques proposées.
Services, pour conseiller, former nos clients, maintenir et faire
évoluer les applications en place.
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ORGANISATION |
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NETISERV travaille sur une organisation projet basée sur 3 niveaux :
. Niveau d'encadrement et de suivi du projet,
. Niveau de développement et d'intégration de la solution,
. Niveau de déploiement terrain des dispositifs,
Le premier niveau couvre l'ensemble de la gestion du projet. Ce niveau
sera pris en charge chez Netiserv par un chargé d'affaires qui
effectuera les tâches suivantes :
. Rédaction du dossier de spécifications détaillées,
. Animation des réunions techniques avec les équipes du client,
. Rédaction des documents qualité projet (logiciels et
hardware),
. Pilotage du projet en interne (Niveau 2 et 3).
Ce chargé d'affaires est le contact privilégié entre LE CLIENT et
Netiserv.
Le second niveau a en charge :
. La conception de la solution et du modèle de données,
. La réalisation de la solution,
. L'ensemble des implémentations techniques de la solution,
. Le pilotage des équipes techniques,
Ce second niveau est piloté en interne Netiserv par le Directeur
Technique.
Enfin le troisième niveau prend en charge :
. La gestion de l'approvisionnement des dispositifs,
. L'installation de ces dispositifs,
. La (es) liaison(s) avec l'informatique du CLIENT.
Le suivi projet s'effectuera avec le client au travers de points
réguliers mais également au travers d'un site Internet permettant
d'avoir accès à l'ensemble des documents de suivi du projet.
Le chargé d'affaires Netiserv sera en charge avec le client de définir le
rythme de suivi du projet.
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